H会计师事务所绩效考核优化探讨

本文是一篇MBA论文范文，笔者认为基于平衡计分卡的中小型会计师事务所绩效考核体系不仅有助于事务所实现战略目标与日常运营的有机结合，还能帮助其在复杂多变的宏观环境和激烈的市场竞争中保持敏锐的洞察力和强大的竞争力。
1绪论
1.1研究背景
2020年7月24日，财政部、证监会联合发布《会计师事务所从事证券服务业务备案管理办法》，对会计师事务所从事证券服务业务实施备案管理，这一规定给了中小型会计师事务所承接证券业务的机会，增加了潜在的市场。2023年2月17日，中国证监会发布全面实行股票发行注册制相关制度规则。全面注册制改革为注册会计师行业带来了新的政策机遇和业务机遇。2022年，国务院、财政部分别发布了《国务院关于印发扎实稳住经济一揽子政策措施的通知》（国发[2022]12号）和《财政部关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库[2022]19号），相关政策规定提高了政府采购应降低采购门槛，为中小企业预留市场份额。2023年5月财政部、国务院国资委、证监会联合印发《国有企业、上市公司选聘会计师事务所管理办法》，该办法优化了会计师事务所的选聘流程，明确了选聘方式、评价要素和评分标准，同时办法规定了同一会计师事务所最长连续服务期限不得超过8年，这为优化市场竞争环境提供了政策依据。
近些年，注册会计师行业进入了一个新的发展阶段。中小型会计师事务所也迎来了自己的发展机遇。面对前所未有的机会和挑战，中小型会计师事务所只有进一步加强内部管理，提升自己的审计质量才能保持发展，在区域市场中形成竞争力和品牌影响力。会计师事务所的发展高度依赖于员工的执业能力，只有用一个优秀的审计团队，会计师事务所才能顺应时代的潮流稳步发展。中小型会计师事务所不像普华永道、德勤、毕马威、安永等国际四大，立信、信永中和、大华、天职国际、致同等内资所有良好的口碑，可以吸引优秀的人才。中小型会计师事务所更依赖内部人员的培养，事务所需要给员工提供更好的待遇和更多的晋升机会，帮助员工实现自身的价值，以此来增加员工忠诚度和工作积极性。这就要求事务所需要拥有一套先进的绩效考核体系来帮助事务所对员工进行考核。

MBA论文范文怎么写

...................
1.2研究目的与意义
1.2.1研究目的
随着市场经济的发展、会计业务的复杂化和会计职业的壮大，会计师事务所的角色与地位也逐渐增加。会计师事务所的绩效考核成为稳定员工队伍、提高工作效率、加强审计质量的重要手段。然而，传统的绩效考核模式存在一些问题，如指标体系的指标粗放、指标关联匹配不合理、考核反馈不及时、权重分配不科学公平等，导致了绩效考核结果的不公正和员工的积极性不足，员工离职率较高，不利于事务所的未来发展与市场竞争。
本研究的目标是探索H会计师事务所绩效考核的优化策略，提出一套更科学合理有效的绩效考核模型，使员工既能明确考核的具体目标和指标，同时也能通过绩效考核激励实现个体与公司共同发展，实现事务所的战略目标。具体目标如下：
1）分析H会计师事务所绩效考核的现状。通过对绩效考核的定义、框架和问题进行综合分析，了解当前H会计师事务所绩效考核存在的主要问题和挑战。
2）设计和选择合适的绩效指标。根据H会计师事务所的特点和需求，结合国内外相关研究，提出能够客观反映审计人员工作表现的指标，确保绩效考核的科学性和有效性。
3）改进与创新绩效考核方法。通过引入新的技术手段和方法，优化绩效考核的方式和过程，提高数据的准确性和可靠性，避免主观因素的干扰，提高绩效考核的客观性和公正性。
4）合理分配绩效权重。通过权重的合理分配，体现不同指标对绩效的贡献程度，避免片面追求某一指标的结果，增加公平性和激励性。
5）设计有效的反馈和激励机制。通过及时的结果反馈和合理的激励措施，增强员工的工作动力和积极性，提高绩效考核的实效性和可操作性，增加职工申诉机制。
........................
2理论基础与研究综述
2.1绩效考核的概念
在组织管理领域，绩效和绩效考核是两个核心概念，对于企业的成功和员工的个人发展都至关重要。绩效可以理解为员工在职务上的表现，是员工行为、技能和结果的综合体现。而绩效考核则是系统地对员工的工作行为、表现及其结果进行评价的过程，旨在提升员工和组织的整体效率。
绩效通常被定义为员工在工作中的表现，这种表现包括他们的行为、技能和结果。它是员工对于职务要求、组织目标以及个人职责的理解和执行的综合体现。绩效可以通过各种方式进行衡量，包括工作效率、工作质量、工作满意度等。绩效是组织成功的关键因素之一。高效的绩效可以帮助组织实现其战略目标，提高生产力，增强竞争力，并提升员工的工作满意度和忠诚度。此外，良好的绩效也是员工进行职业发展和晋升的基础。
绩效考核是一种系统化的过程，旨在评估员工的工作行为、表现及其结果。这个过程通常包括设定明确的评价标准，收集和分析数据，提供反馈，以及根据评价结果进行决策。绩效考核可以通过多种方式进行，包括自我评价、同事评价、上级评价以及360度反馈评价等。每种评价方式都有其优点和局限性，因此，选择适合组织文化和目标的评价方式至关重要。此外，绩效考核应该定期进行，以确保员工的绩效始终保持在高水平。绩效考核可以对员工和组织产生深远影响。对于员工来说，绩效考核可以提供反馈和指导，帮助他们理解自己的长处和短处，明确职业发展方向，并激发他们提升绩效的动力。对于组织来说，绩效考核可以识别高绩效员工和低绩效员工，为人力资源决策提供依据，促进内部公平，并提升整体组织效率。
.....................
2.2绩效考核的方法介绍
2.2.1目标与关键成果法（OKR
）OKR即目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。它强调目标设定、关键成果和结果导向，以确保组织上下对目标的共识和聚焦。
OKR鼓励团队寻找创新的解决方案来实现目标。OKR在使用过程中组织、团队和个人根据战略和业务需求设定明确的目标。这些目标应该具有挑战性、可衡量性和现实意义。组织为每个目标制定2-5个关键成果，确保它们具有可衡量性和明确性。这些关键成果应该是实现目标的关键里程碑。确保组织、团队和个人目标之间的对齐，以形成合力。这可以通过定期的沟通和协作来实现。OKR实施过程中应定期检查进度，提供反馈，并根据实际情况调整策略。这有助于保持目标的持续关注和动力。在目标周期结束时，对OKR的完成情况进行评估和总结。这有助于识别成功因素和改进空间，为未来目标设定提供参考。
OKR可以使组织、团队和个人对目标有清晰的理解，从而提高工作效率和执行力，通过设定有限的关键成果，OKR帮助团队聚焦于对业务影响最大的工作，通过评价鼓励团队寻找新的、更有效的解决方案来实现目标，OKR实施过程中强调目标之间的对齐，有助于跨部门和跨团队之间的协作和沟通，同时OKR使员工能够更好地理解自己的工作与整体战略的关系，从而提高工作满意度和投入度。
..............................
3 H会计师事务所绩效考核的现状及存在问题 ............................ 14
3.1 H会计师事务所的概况 .................................... 14
3.1.1 H会计师事务所的基本情况 ................................ 14
3.1.2 H会计师事务所的业务结构 ............................... 14
4 H事务所基于平衡计分卡绩效考核体系的构建 ..................... 30
4.1 绩效考核体系的基本思路和基本原则 ......................... 30
4.1.1 绩效考核体系构建的基本思路 ................. 30
4.1.2 绩效考核体系构建的基本原则 ....................... 30
5 H会计师事务所绩效考核体系的应用和保障 ......................... 56
5.1 H会计师事务所绩效考核的应用 ....................... 56
5.2 H会计师事务所绩效考核体系优化的保障措施 ......................... 57
5 H会计师事务所绩效考核体系的应用和保障
5.1 H会计师事务所绩效考核的应用
H会计师事务所在使用考核评价表时应当对每个指标分别选取一个理想值和标准值，其中理想值为H事务所为了实现战略目标制定的奋斗目标，标准值为审计业务部、审计员指标考核的中位数，高于标准值时该项指标按照比例对应进行加分，反之则减少相应分数。同时H会计师事务所对审计业务部和审计员分别按照公司层面和个体层面设置标准值，分别计算考核分数。公司层面标准值用于横向对比不同部门、不同员工本年度工作的成果，个体层面标准值用于纵向对比本部门、个人再不同年度进步情况，对于进步幅度较大的部门和个人也应该给与嘉奖，以此来促进公司资源的平衡，激励部门和员工共同进步。
H会计师事务所应按照以下步骤对项目经理进行考核：
第一步，根据H会计师事务所2020年至2022年的经营管理情况，得到审计部门各项指标公司层面的数值，每年度考核结束后公司应当对数值进行优化更新；
第二步，根据审计一部202X年度经营结果计算各项指标值；
第三步，根据计算出的指标值与标准值的差异并乘以相应权重后获得最终得分，各项指标正向偏差率过高时得分可以超过满分100，反之最低分为0分。得分计算公司如下：
偏差率=（实际值-标准值）/标准值*100%
得分=100*（1+偏差率）*各指标综合权重

MBA论文范文参考

........................
6结论与展望
6.1研究的结论
在当前我国宏观经济环境下，中小型会计师事务所面临着大型会计师事务所的竞争压力以及政策环境的快速变化。本文通过对H会计师事务所深入研究，对H会计师事务所构建了基于平衡计分卡的绩效考核体系，并得出以下结论：
首先，平衡计分卡作为一种综合性的绩效考核工具，在中小型会计师事务所中具有显著的适用性和优越性。它能够将事务所的长期战略目标与短期运营目标相结合，实现财务与非财务、内部与外部、短期与长期绩效的平衡。通过明确事务所的使命、愿景和战略目标，平衡计分卡帮助中小型会计师事务所清晰地识别关键成功因素，进而制定科学合理的绩效考核指标。
其次，在我国当前的宏观环境下，中小型会计师事务所受到大型会计师事务所的冲击和政策变化的影响，必须灵活调整战略和运营模式。借助平衡计分卡，中小型会计师事务所能够及时了解市场变化和政策动向，如《会计师事务所从事证券服务业务备案管理办法》等法规的实施，对其业务开展和绩效考核提出了新的要求。通过不断调整和优化绩效考核体系，中小型会计师事务所能够更好地适应外部环境的变化，提升竞争力和可持续发展能力。
最后，结合《财政部关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库[2022]19号）和《国有企业、上市公司选聘会计师事务所管理办法》等相关政策，中小型会计师事务所在构建绩效考核体系时，应注重提升自身的专业服务质量和效率。这些政策为中小型会计师事务所提供了更多的市场机会和政策支持，同时也对其服务质量和效率提出了更高的要求。通过平衡计分卡的应用，中小型会计师事务所能够建立完善的内部管理和激励机制，提升员工的专业素养和服务水平，从而赢得更多的市场份额和客户信任。
参考文献（略）